Declarația de accesibilitate

1. Ce standard urmăm

Site-ul e construit după standardul european EN 301 549, care cuprinde Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) 2.1, nivelul AA, așa cum cere Legea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor.

2. Starea de conformitate

La data de 2026-11-06, site-ul este parțial conform cu standardul de mai sus. Evaluarea a fost făcută intern, cu testare automată (Lighthouse și axe-core) pe 14 pagini reprezentative, în română și engleză, la lățimi de telefon și desktop, și cu testare manuală: navigarea doar cu tastatura, contrastul, afișarea la 320 px lățime, spațierea textului și preferința de mișcare redusă. Problemele găsite au fost reparate în aceeași zi.

Ce nu e încă accesibil

• Site-ul n-a fost încă testat cu un cititor de ecran (VoiceOver, TalkBack). Pot exista probleme pe care testele automate și cele cu tastatura nu le găsesc.
• Documentele PDF (de exemplu oferta unei mașini) n-au fost evaluate. Dacă ai nevoie de conținutul lor în alt format, scrie-ne sau sună-ne.

3. Cum am făcut site-ul accesibil

• toate paginile se pot folosi doar cu tastatura, iar elementul selectat se vede clar;
• textul are contrast suficient față de fundal și poate fi mărit până la 200% fără să se piardă conținut;
• imaginile care transmit informație au text alternativ;
• formularele au etichete și mesaje de eroare scrise, nu doar culori;
• paginile au titluri și o structură de secțiuni pe care o citesc cititoarele de ecran;
• animațiile se opresc dacă ai cerut din sistem mai puțină mișcare;
• bannerul și setările de cookie-uri se pot folosi cu tastatura și cu un cititor de ecran.

Serviciul nostru: îți arătăm mașinile disponibile și primim cereri de ofertă pentru mașini în stoc, mașini aduse la comandă și vânzarea mașinii tale în consignație. Contractele nu se încheie pe site.

4. Spune-ne dacă ceva nu merge

Dacă întâmpini o problemă de accesibilitate sau ai nevoie de o informație într-un alt format, scrie-ne la office@clarauto.ro sau sună-ne la +40 744 555 580. Îți răspundem și te ajutăm pe altă cale (telefon, email) până rezolvăm problema.

5. Autoritatea de supraveghere

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa Autorității pentru Digitalizarea României (ADR), care supraveghează respectarea cerințelor de accesibilitate pentru serviciile de comerț electronic, sau Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro).